Panaszkezelés

A Bsztv. 121. §-ban meghatározott panasz- és bejelentések tekintetében az EQUILOR Zrt. alábbiak szerint tájékoztatja ügyfeleit a Társaság működésével, tevékenységével kapcsolatosan, lakossági ügyféltől származó panaszok, bejelentések hatékony, átlátható és gyors kezelésének módjáról. Kérjük, olvassa el a panaszkezelési szabályokra vontakozó tájékoztatónkat.
A panaszok bejelentéséhez használandó formanyomtatvány alábbi linkre kattintva érhető el.
Nyomtatvány ügyfelek panaszainak bejelentéséhez és ügyintézéséhez